MASTERCLASS IN VENDITA AUTOMATICA E ASSISTITA
Formazione in presenza
Durata: 1 giorno
Erogazione: Lezione frontale e workshop pratici
Dove: Presso sede o aula meeting
Partecipanti: Massimo 25 persone
Docenti: Dora Binnella
Sei interessato ad una Formazione Aziendale?
Formazione in Vendita automatica e assistita: Il connubio vincente tra la vendita a libero servizio e la vendita assistita.
Metodologia e Struttura
La formazione prevede dei momenti di aula frontali alternati a workshop, confronto ed esercizi pratici ed include attività focalizzate sulla merceologia gestita dai partecipanti.
A chi è rivolto
Il corso si rivolge a:
- distribuzione: attività indipendenti, negozi di piccola e grande dimensione, grossisti, distribuzione organizzata
- industria di marca: agenti, area manager e comparto marketing.
Contenuti del corso
- VM – Le tecniche espositive strategiche dei prodotti a marca
- VM – Il layout merceologico e il cross selling
- VM – KPI per monitoraggio andamento vendite a libero servizio
- VA – La gestione del cliente: domande, ascolto ed empatia
- VA – La vendita del prodotto complementare e del cross selling
- VA – La negoziazione, la gestione delle obiezioni e come far tornare il cliente